Categories: Banka, Finans, Borsa

Finansbank’ı Arayıp Sıfır’a Basan Yanıyor!

Bankalar her fırsatta müşterilerden farklı isimlerle para koparmak peşinde. Hesap işletim ücretleri, makbuz ücretleri, sms ücretleri ve diğer birçok isimli isimsiz ücretler…

Finansbank ekstre istediğinde, şube içerisine girip para yatırıldığında dahi müşteriden ücret alıyor. Bu ücretlere bir yenisi daha eklendi ve çok ilginç birşey. Finansbank müşteri hizmetlerini arayıp direkt olarak sıfır tuşuna basarsanız yandınız! Sekreter size aşağıdaki uyarıyı yapıyor ve onaylarsanız 20 TL masrafı kredi kartınızdan veya hesabınızdan çekiyor. Sıfır tuşu kayıp çalıntı kart menüsüne giriyor ve müşteri hizmetleriyle görüşerek farklı işlem yapacaksanız bu ücreti ödemeyi tahahhüd etmiş oluyorsunuz.

“Bu menü sadece kayıp, çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimi yapmak isteyen müşterilerimize güvenlik amaçlı öncelikli hizmet vermek için kullanılır. Kayıp, çalıntı kart ve şüpheli işlem bildirimi dışındaki farklı talep ya da sorularınız için bu menüden müşteri danışmanına bağlanmanız halinde, 20 TL çağrı merkezi işlem ücreti alınır.”

Bu işlemin caydırma amacıyla yapıldığı söyleniyor. Fakat her ne olursa olsun ücret talep etmek etik değil. Bunun yerine rica edilmesi yeterli olacaktır diye düşünüyorum. Bankaların bu şekilde ücretler talep etmesini doğru bulmuyorum.

Hüseyin Can ÇALIŞAN

Recent Posts

Nun Sultan Kimdir, Nun Sultan Yapay Zeka Mı?

Sagopa Kajmer, “Sussan da olur” adlı çalışmasını Nun Sultan isimli bir karakterle birlikte oluşturduğunu belirtti.…

2 hafta ago

Aras Kargo Hackendi Mi, Aras Kargo Çöktü Mü, Kişisel Bilgiler Veriler Çalındı Mı?

Aras Kargo kullanıcıları, sabah saatlerinden itibaren sisteme erişim sorunları yaşayınca paniğe kapıldı. “Aras Kargo hacklendi…

2 hafta ago

Anatolian Psych Rock Lab Kimdir, Müziği Kimler Yapıyor?

Anatolian Psych Rock Lab Kimdir, Müziği Kimler Yapıyor? Müzik listelerinde çok dinlenenler arasında olan tuhaf…

2 ay ago

Biber Gazında Son Kullanma Tarihi Ne İşe Yarıyor? Bu Tarih Önemli Midir?

Biber gazı (pepper spray, OC sprey) gibi kimyasal savunma ürünlerinin üzerindeki son kullanma tarihi (SKT)…

3 ay ago

Ah Lele Ahlalas Ne Demek, Anlamı Nedir Ahla Lela Ahla Nas Ne Demek?

Popüler hale gelen şarkıda söylenen ve merak edilen Ah lele ahlalas ne demek ? tüm…

4 ay ago

Aslıhan Rabia Karakaş Araz Kimdir, Nereli, Kaç Yaşında?

Spotify gibi listelerde 1 numara olmayı başaran ve merak edilen isimlerden biri olmayı başaran Aslıhan…

4 ay ago
Netavantaj Hepsi Bir Arada - Satılık Domain Yanında Bil - Satılık Domain Kafaya Takma - Eticaret Jenix biber gazı biber gazı jenix biber gazı