Tüketici olarak hakkımızı yeterince aramıyoruz. Herhangi bir sorunda satıcı veya hizmet veren firma ile uyuşmazlık durumlarında kızıp sinirlenip olayı burada kapatabiliyoruz. Oysa devletin yetkili mercii olan tüketici hakem heyetleri bu gibi sorunları çözmek için bizleri bekliyor. Tüketici hakem heyeti probleminizi dinliyor ve dilekçenizi sizin adınıza yazıyor.
Tüketici hakem heyeti ilk önce firma veya servis ile probleminizi çözmenizi istemektedir. Eğer ki arızalı bir ürün satın alındığı tarihten itibaren 1 sene içinde 4 kez servise gitmiş ve sorun çözülmemişse veya 2.sene 6 defa servise gitmişse ve sorun çözülmemişse tüketici hakem heyetleri derhal gerekli işlemleri yapmaktadır.
Bulunduğunuz ilçenin kaymakamlığındaki tüketici hakem heyetine ulaşarak şikayetinizi bildirebildiğiniz gibi şikayetinizi E-devlet şifrenizle buradaki sayfadan online olarak bildirebilirsiniz. Tüketici hakem heyetinin kararları bağlayıcıdır ve verilen bu kararlara firmalar uymak zorundadır. 2013 yılı için değeri 1191,52-TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması zorunludur. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirler.
Spotify viral listesinde 'Son Günüm Olsa Bile' isimli şarkısıyla 1. sıraya yükselen ve dikkat çeken…
Aşık Mahsuni Şerif'e ait olan Darıldım Darıldım isimli türküyü yorumladıktan sonra popüler hale gelen ve…
Altaylardan Tuna'ya isimli parçası ile Spotify gibi uygulamaların viral listelerinde ilk sıralarda yer almayı başaran…
Son zamanlarda Youtube yayınları ile dikkat çeken ve merak edilen isimlerden olan İlker Fırat kimdir…
Emre Nalbantoğlu Kimdir, Nereli, Kaç Yaşında? 2013 yılında Roxy Müzik yarışmasında birincilik elde ederek profesyonel…
Alper Anık Kimdir, Nereli, Kaç Yaşında? Alper Anık, Türk müziğine damgasını vuran yetenekli bir sanatçıdır.…